Daca ati fost implicat intr-un accident auto:

• pastrati-va calmul
• acordati primul ajutor posibilelor victime
• NU ezitati sa opriti alte vehicule si sa cereti sprijinul acestora
• anuntati accidentul la numarul de telefon unic 112 (apel GRATUIT)
• NU modificati pozitia vehiculului pana la sosirea echipajului de Politie
• NU parasiti locul accidentului

Preluarea apelului se efectueaza de catre STS care il redirectioneaza catre serviciile specializate de interventie: ambulanta, politie si pompieri.

Dispeceratele de politie au capacitatea de a receptiona toate apelurile primite, 24 ore pe zi, de a transmite in regim de urgenta orice informatie necesara activitatii de politie si de a coordona toate activitatile din raza de competenta a unitatii respective.

Daca evenimentul sesizat este de competenta si a altor servicii de interventie, ambulanta sau pompieri, prin sistemul 112 apelul se preia concomitent si de catre acestea, in sistem gen conferinta, fara a fi nevoie de alte apeluri suplimentare.